売上をあげるためにはお客様を驚かせることが大切です。
例えば私の近所のテニススクールなのですが、
「体験レッスンを受けるとテニスバッグをプレゼント」というのがありました。
正直驚きました。
テニスバッグってこういうやつです。
安いものでも3,000円ぐらいします。
確かに体験レッスンは1,050円掛かるのですが、
テニスのレッスンは通常私の近くでは90分2,000円ぐらいが相場です。
そう考えると、レッスンだけでも破格、おまけにバッグがついてくるということで驚きでした。
当然たくさんの参加があったものと思われます。
もちろん、金額的に驚かせてしまうと、利益を出すのが難しくなりますが、
他の方法でも良いのです。
あるコンビニでのできごとですが、店員さんが「お疲れ様です」と言いました。
言い間違いかもしれません。
でも、お客の印象に残ったことは間違いないでしょう。
某100円ショップなどでは、単調な声のトーンで「またお越しください」と言っています。
いかにマニュアル的かと思ってしまいます。
良い面で驚かせることが重要です。

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関西在住
性別 男
趣味 テニス
良い情報をご提供したいと思います。
これからもご期待ください。
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